担当スタッフ
世田谷区戸建 ご所有者様
- 担当営業マンに一言 ラインでやりとりが出来て、ささいなことでも気軽に質問できてよかったです。募集から同じ担当者の方が対応してくれるので今のところ、話がスムーズで助かっています。(他社では定休日が週に2日、TELのみ、伝言を残せずだったので、お休み後に忘れずに連絡しなくてはでしたが、いつでもラインを打ってOKなのですごく便利です。)
- 改善点やご要望 ・内見予約が入った時や内見後の感触など教えてもらえると嬉しいです。・提携している不動産屋さんの業者名などを教えて欲しいです。(内見の時にご案内してくださる方)・空き家の際の通水や換気などの空き家サービス、もしくは提携業者などあれば同じキーを使って入室できるのかなと思いました。今でも可能でしたらすみません。
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営業マンからオーナー様へ
この度は募集から管理をお任せいただきありがとうございます。
少し時間がかかりましたが無事入居者様が決まり良かったです。
いつも丁寧にラインで詳細を送っていただきとても助かりました。
遠方にお住まいのため直接お会いすることは出来ませんでしたが、弊社にお任せいただいたこととても感謝しています。
また、貴重なご意見もありがとうございます。改善して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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北区分譲マンション ご所有者様
①今回の募集業務・管理業務にて 担当営業マンへ感じられた事や一言お願いいたします。 →お電話をしてからの対応も早く、すべてにおいて迅速に対応していただき、早急に借主様を見つけることができました。いろいろな事務作業や引っ越しに伴うたくさんの作業の中で、安心して任せられる環境を作っていただき、本当に感謝しています。宮城さんでなかったら、今頃心配事が常につきまとっていて気が気ではなかったと思います。決断が早いので相談することができ、とても安心できました。 ②弊社への今後の改善点やご要望、 あると嬉しいサービスなどがあればご回答下さい。 →私の中では特に改善点はありません。皆様よくしていただいたので、とても嬉しく存じます。 あると嬉しいサービスとしては、リフォーム工事が終了した後の写真が見られると嬉しいですね。
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千代田区戸建 ご所有者様
今回おせわになりありがとうございました。なかなか(昨年の暮れから3か月ほど)入居者の方が決まらず、困ってましたが、営業のMさんが尽力してくれたおかげで、無事に良さそうな方に入ってもらえました。不明な点にも的確な返答を貰えてたり、また迅速な対応を受けることもでき満足しています。
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中央区タワーマンション ご所有者様
①今回の募集業務・管理業務にて 担当営業マンへ感じられた事や一言お願いいたします。 →2度目の募集でしたが、急な募集の依頼や私の無理なお願いにも嫌な顔せず終始明るく対応いただきました。また、ビジネス感覚がありビックリするほどレスポンスも早いので、安心感がありました。パーフェクトな対応、心より御礼申し上げます。 ②弊社への今後の改善点やご要望、 あると嬉しいサービスなどがあればご回答下さい。 →パーフェクトすぎて、特にありません。 宮城さんに対応いただけて良かったです。無いとは思いますが、万が一担当が変わっても同等の対応をいただける方を希望します(笑)
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港区分譲マンション ご所有者様
家賃設定に悩んでいた当初から相談に乗って下さり、的確なアドバイスを下さいました。仕事の要領がよく依頼したことをテキパキ対応して下さって、とても信頼できる方だと思っています。 強気な家賃にも関わらず借主さんを見つけてくれてありがとうございました。管理の方も引き続き宜しくお願いします。
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豊島区戸建 ご所有者様
迅速な対応、信頼できます。 ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
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文京区分譲マンション ご所有者様
話し方がテキパキしていて、若いけれど信頼がおけそうだと思いました。 他業社のしつこい電話に困っていた時にも対応しってくださり、大変助かりました。 希望の値段で貸し出せたので大変満足です。
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港区分譲マンション ご所有者様
スピードが速くて安心しました。