担当スタッフ
リビオレゾン渋谷笹塚 ご所有者様
- 担当営業マンに一言 今回は初めての募集でしたが、 親切丁寧、とても分かりやすく説明して貰えたのが嬉しかったです!また質問を投げかけた際のレスポンスが、とても早くて「信頼出来る方だ」と心より感じました。宮城さんにお願いして本当に良かったです♪
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改善点やご要望
①今回はクリーニングを自分達で手配取りましたが、
思ったより入ってもらう迄に時間が掛かり、
想像以上早くに入居希望者が見つかったにも関わらず、
次の方に入居して貰うまで少し期間が空いてしまいました…
(通常こんなものかも知れませんが…。)
ルームスタイルさんだと1週間で入れるとの事でしたので、
もしかしたら金額だけで選ばず、入居開始日を優先する方法もあった?と感じました。
無理押しの無いスタイルが私は好きなのですが、
もしも経験値的にお持ちでしたら
「暮らしのマーケット(今回利用)だと人気の業者は予定が
先まで埋まっている可能性あるのでその場合は、
クリーニングの日取りを優先して入居早めた方がいい場合もあります。」
と一言あると素人的にはより安心ですね、選択肢増えるので♪
②今回は新築マンション購入時、
お世話になったYさんに「賃貸管理で安心して任せられる業者さん居ますか?」と相談した所、
ご自身の利用されている「とても良い業者さんがいる、担当の方もレスポンスいいし、安心して任せています!」との事で、
ルームスタイルさんとの接点が出来ました。
その中でも宮城さんに担当して貰えた事が、
本当に良かったのでしょうが、ご紹介頂けたYさんのお陰かと。
実は当初マンション購入時のチラシ先の管理会社にお願いしようと
1度電話したのですが、営業担当からの折り返しが無かったんです…。
その後調べたら評判の良くない会社でした。
Yさんみたいに御社のご紹介制度(お礼等含め)とかあるといいかな?
と感じました。接点を頂けたYさんに感謝です!
③今回の引越しに伴い
■賃貸仲介(ネクストライフ)■引越(ガッツムービングサービス)利用しましたが、
驚くほどグーグル上のクチコミ数が多く業者選び、信頼性調査にとても役立ちました。
ルームスタイルさんの様な良い会社であれば、皆さんに利用して貰いたいのでクチコミ(現在11件でした)が増える仕組みがあるといいと思いました。 -
営業マンからオーナー様へ
この度は募集や管理を弊社にお任せいただきありがとうございました。
まず、お忙しい中たくさんお答えいただき、貴重なご意見に感謝しております。
①については綺麗なお部屋だったこともあり、安価なネット業者での手配でも良いと考えておりましたが、たしかに仰るように早い入居が収入に繋がりますので、これからは経験を踏まえて提案させていただきたいと思います。
②本当に私もYさんのおかげだと思っております!!
Yさんには御礼をしておりますので、ご安心ください♪
③最近ではグーグル上の口コミを参考にする方も増えてきているようなので会社選びには大切ですね。
社内にて対応方法など検討して参ります!
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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板橋区 一棟アパートご所有者様
アパート賃貸管理の件でルームスタイルさんに問い合わせしましたが。すぐ迅速な対応で、担当山谷さんの丁寧にわかりやすく説明してくださいました、適切なご提案をしてもらい、気持ちよく信頼できる担当様です。安心して賃貸管理をお任せすることを決めました。また募集から契約まで予想以上に早く空室が埋まって大変満足しています。ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
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荒川区 一戸建て 所有者様
戸建ての賃貸管理を複数社で検討していた中で、最終的にルーム・スタイルさんにお願いしました。初めての賃貸ということで不安もありましたが、対応も丁寧で、掲載から1週間で借主様も見つかり、大満足です。とくに、家具消し室内写真のサービスは、引越しの準備を進めながら募集をかけたかった私には、とても助かりました。
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ガラ・ステーション岩本町North ご所有者様
大変よかったと思います。今後もよろしくお願いします。
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クリオ要町壱番館 ご所有者様
礼儀正しく丁寧な物腰が、信頼と安心感につながりました。仕事は迅速で、遅い時間であっても必ずお返事がいただけるので、大変ありがたかったです。なかなかスケジュールが合わないときも、いやな顔一つせず笑顔で調整してくださって、感謝しています。信頼してお任せできたのが、本当によかったと思います。ありがとうございました。
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港区分譲マンション ご所有者様
急な依頼にもかかわらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。 お礼申し上げます。 今後売却・購入する際にもお願いしたいと思っています。
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豊島区分譲マンション ご所有者様
家賃値上げ交渉から売却まで誠意ある対応で丁寧に進めて頂きました。 またレスポンスも早く、信頼感を持てました。
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渋谷本町マンション ご所有者様
煩わしさもなく、スムーズに売却していただけました。
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プラーティノ南大井 ご所有者様
本当にこまめに進捗報告のご連絡をくださり、不明な点を質問するとすぐにご返答くださり、安心しておまかせ出来ました。 手続きに来訪してくださったのも助かりました。 賃貸業務もあわせて満足しております。 どうもありがとうございました。
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ニューライフ日本橋 ご所有者様
必要に応じてスムーズに連絡を頂き、特に問題なく契約まで進められました。