N.N様
-
担当営業マンへ一言
大学生の子どものマンション探しに、まずネットから始めました。いろいろ資料請求したところ携帯に多くの「03」の着歴が残り、返信しきれない状態でした。
その中で、稲田さんよりメールをいただきました。とても丁寧なメールではありましたが、メールだけで人を信用できない時代。とはいえ、どこかの不動産屋は通さなければならないので、コンタクトを取ってみました。同時に、学生向けマンション専門不動産屋にも当たりました。
中には、約束してあったのに、行ってからFAXで間取りをとる不動産屋もあり、「お客の前に担当者がいない」そんなところもある中、一番多くの資料を集めて待っていてくれていました。「アパート前にまずどの不動産屋を使うかを決める必要がある」と思いました。そして、数ある不動産屋の中でルームスタイルの稲田さんにやっていただこうと思いました。
不動産業界では新人とのことですが、よく勉強されており、わからないことは少なく、わからないことあれば必ず調べて正しく答えてくれる。学生マンションなので、決して高い物件ではないのに、丁寧に対応してくれる。お客のわがままに対しても一緒に考え、徹底的に内覧につきあってくれる。稲田さんはそんな方ですので、次にお部屋探しが必要になったら、私は稲田さん指名でやっていただきます。 - 営業マンからお客様へ N.N様には大変お世話になりました。他社との競合が多くある中でメールでの対応を細かくしていただき、私もN.N様の為に頑張りたいと思わせていただけるような方でした。これからもお子様の引っ越し等がいずれ出てくると思いますので、今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。
Customer Feedback
担当させて頂いた お客様の声
-
A様 ご家族
①今回のお引越しで担当営業マンへ感じられた事や一言をお願い致します。 →我が家の引っ越し希望はなかなか難しい条件でありましたが、 宮城さんは小まめに連絡をくださり 内見もとても迅速に案内してくれました。 何社かお願いした経験がありますが、 普通の引っ越しだと短期で決めるのが当たり前だからか 一度お願いしに行っても電話が来ない事がほとんどでした。 その点、宮城さんは少しの可能性でもと色んな物件を長い期間に渡って提案して頂けました。 そして、今回決められたのも宮城さんのお陰だと思っています。 ここまで親身になってくれた担当の方は初めてでした。 ありがとうございました。 ②弊社への今後の改善点やご要望、あると嬉しいサービスなどがあればお教え下さい。 →難しいかもしれないですが仲介料などの軽減があればいいなと思いました。
-
Y.H様
契約に至るまで親切に対応していただき大変満足しております。当方の仕事のスケジュールに合わせてご連絡をいただいたりと細部に渡りご配慮下さり、心よりお礼申し上げます。 瀬崎さんにお願いして、本当に良かったです。
-
Y・W様
希望の物件を探していただきありがとうございました。大変満足しています。
-
N様 ご家族
乳児連れでしたが、毎回車で送迎いただき、大変助かりました。時には赤ちゃんを抱っこしていただき、移動もスムーズでした。 紹介いただいた物件がぴったりですぐに決めることができて良かったです。
-
M.M様
最後まで根気よくお付き合いいただきました。こちらの様々なリクエストを可能な限りお聞き入りくださり、とても丁寧な対応をしていただきました。感謝しております。
-
D.R
彼女との新居が見つかり本当によかったです。 今度引越しするときも宜しくお願いします。
-
R.K
この度は色々動いて頂きスムーズに契約までに進んで本当に有難うございます。
-
上條様 ご家族
笑顔でおもしろいトークで楽しい時間をありがとうございました。すごく満足です。これからお部屋探しの方にも是非三村さんにご案内して頂きたいです!
-
S様 ご家族
常に明るく対応して頂き物件探しを楽しく行う事ができました。又、非常にこまめにご連絡を下さりこちらの希望や要望を一度も断ることなく叶えてくださった事に感謝しております。一つ一つの物件の良い部分のみならずネガティブな所もご教示頂き、安心してお任せ致しました。とても話しやすい人柄で、ご担当頂いた事が幸運であったと思うと共にご尽力頂いた事に重ねまして感謝申し上げます。 6か月の子供がおり、ご迷惑お掛けしたこともあったかと思いますが、お気遣いいただき子連れの内見も大変さがありませんでした。成約後も採寸やマンションの設備、管理人さんへの連絡など細やかなことまで対応していただき、引っ越しへの心配事すべてクリアされ安心して新生活が始められそうです。本当にありがとうございました。