S・K様 40代
- 担当営業マンに一言 海外からの帰国内示に伴いマンションを探すことになりました。海外からでしたので、実際に物件を見に行くことは出来ず、もっぱらインターネットでの条件に合致した検索となりました。何社かにインターネットでアクセスし、物件紹介の依頼をしたところ、3社ほどからメール連絡があり、何回か各社とメールでやり取りしました。そして、気に入った物件について、各社にどうして賃料が新規募集時より上がっているのか、新規賃料が違っていた部屋の賃料がどうして同じになるのか等の同じ質問をしたところ、ルームスタイルさんが一番的確に回答していただけました。また、ネットで気になった物件の現在の空き状況から、早期解約違約金の有無、リビングへのベッドの設置の可否などの細かい質問に対しても、毎回スピーディにメールで回答してもらえ物件選定の際にすごく助かりました。海外にいて部屋の内覧が出来ませんでしたので、部屋のレイアウト、付近の様子、部屋からの眺望が分かる写真を撮って頂いただけでなく、部屋毎の寸法も測りメールで送付してもらえ、具体的なイメージを容易に持つことが出来ました。そして最後3物件に絞り込んだ時も、各物件のメリット・デメリットの評価も的確に行ってもらえ、最終判断が容易に出来ました。また、物件選定してからも、オーナーがとても忙しい個人オーナー様だったのですが、物件の管理仲介業者様にもこまめに連絡してもらえ、スムーズに成約にまで至ることが出来ました。私のように海外に赴任中の方にだけでなく、お薦め出来る不動産仲介業者さんです。
- 営業マンからお客様へ 海外にいらっしゃるとの事でしたので、見ないでご契約には色々と不安があったと思います。その不安を取り除く為に、全力で安心してご契約して頂けれるように、サポートさせて頂きました。結果、無事契約まですることが出来ましたので、私は大変安心しました。是非、またお引越しをする際は、お気軽にご連絡ください。
Customer Feedback
担当させて頂いた お客様の声
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S様 I様
この度はありがとうございました。 問い合わせから迅速なご対応で大変満足しています。 また何かございましたらよろしくお願いします。
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S様
非常に良い物件を紹介していただき、ともて満足しております。対応も丁寧で感謝しています。また、引っ越し当日はお休みにもかかわらず、来て下さり本当に川岸さんに任せて良かったと思っております。
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F.T様
とても熱心に対応してもらって大変満足しています。
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Y.Y様
内見等迅速に対応していただき助かりました。
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S.Y様 S.M様
この度は、引越しに伴う多くのご協力を賜りありがとうございます。 引越しの経験は何度かありますが、これまで担当頂いた営業さんの中でも、最も信頼のおける方だったと感じております。 そのように感じたポイントは下記です。 ・こちらの要望の深い理解 →物件仕様は、誰しも共通認識を持てるものですが、お部屋のイメージとなると、個々の感覚的なものになるので、そこの認識合わせは簡単ではないと考えています。 このイメージを早期にご理解頂いたことは、後の物件探しをスムーズにした大きなポイントであると思っております。 ・レスポンスの早さ →物件探しのお願いや不明点に関する質問など、細かい事柄に至るまで、素早いかつ的確なご回答を頂けたのは、とても評価すべきポイントだと思っております。 ・手厚いサポート →契約時の進捗状況連絡や、契約後の後続のサービス(インフラ、引越し業者選定支援など)など、契約したから終わりというわけではなく、 End to Endでトータルサポート頂けたことは、大変ありがたく感じております。 ・妻から一言 →とても紳士的な丁寧なご対応で、よくあるごり押し系のイケイケ営業マンでなかったところは、とても親近感がわいて良かったようです。 私も客商売をしておる身でして、どのような顧客対応をすれば、気持ちよく感じてお付き合い頂けるかを、宮地さんには再認識させられました。 今回の物件探しには、いくつかの仲介業者さんヘお願いしておりましたが、やはり最後は上記の観点で、宮地さんという「人」でお付き合いさせて頂きました。 また、引っ越しの機会がきましたら、ぜひ宮地さんへお願いしたく、引き続きのお付き合いを宜しくお願いいたします。
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M.K様
とても親切で安心してお願いすることができました。 無理なお願いにも笑顔で対応していただき感謝しています。 次回部屋探しがあれば必ず頼みます。 友達にも紹介したいと思うほど、素敵な営業さんでした!
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O様
誠実かつ、年齢も近いこともあり、フレンドリーな接客をしていただきました。時々、詰めの甘さを感じましたが、最終的には良い物件をご紹介いただきました。
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株式会社T様
この度はお部屋探しをお手伝いいただきましてありがとうございました。
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佐藤様
上京に合わせての時間の無いなかでのお部屋探しをおてつだいいただきありがとうございました。 東京は家賃が高いから理想のお部屋は見つからないかなと思っていましたが満足の良くお部屋をご紹介頂き感謝しています。