担当スタッフ
A様 ご家族
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担当営業マンに一言
①今回のお引越しで担当営業マンへ感じられた事や一言をお願い致します。
→我が家の引っ越し希望はなかなか難しい条件でありましたが、
宮城さんは小まめに連絡をくださり
内見もとても迅速に案内してくれました。
何社かお願いした経験がありますが、
普通の引っ越しだと短期で決めるのが当たり前だからか
一度お願いしに行っても電話が来ない事がほとんどでした。
その点、宮城さんは少しの可能性でもと色んな物件を長い期間に渡って提案して頂けました。
そして、今回決められたのも宮城さんのお陰だと思っています。
ここまで親身になってくれた担当の方は初めてでした。
ありがとうございました。
②弊社への今後の改善点やご要望、あると嬉しいサービスなどがあればお教え下さい。
→難しいかもしれないですが仲介料などの軽減があればいいなと思いました。 -
営業マンからお客様へ
この度はご成約頂きありがとうございました。2月にはじめてお会いしてから約8ヶ月…色々な物件を見に行きましたね。頻度は少なかったものの定期的にお会いしていたのが無くなってしまうのは少し寂しくも感じます…。A様はお会いするたびにとても明るく、お話しするのが毎回楽しみでした!
仲介手数料は今回満額頂きましたが、次のお引越しやA様のご紹介の方などいらっしゃればもちろんお安くいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
旦那様とお子様と元気にあのおうちで暮らしてくださいね♪
本当にありがとうございました!!
Customer Feedback
担当させて頂いた お客様の声
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E・T様
休みの日でも対応してくださったりと、一生懸命に探してくださったので安心して頼みごとが出来ました。色々と時間や作業なども省いてくれたり楽させてもらいました。 もう少し時間をかけて部屋を探してくれても良かったかなと思います。
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伊藤様.男性.
非常に丁寧に対応いただきました。部屋探しを一緒に長時間対応いただき嬉しかったです。突然の雨に傘も助かりました。
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A.I様
問い合わせへのご回答や内見の手配など、素早く対応していただけてとても助かりました。また、室内のクリーニングや家賃発生日など、こちらの希望についても先方と交渉していただいてありがとうございました。お世話になりました。
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M.I様
暑い中、たくさんの物件に同行いただきありがとうございました。また、私の要望をご理解いただき、おかげでベストの物件を選択することができました。大変感謝しております。
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S.A様
素敵なお部屋をご紹介していただきありがとうございます。私が何度ワガママな注文をつけても嫌な顔一つせず、爽やかな笑顔で応対してくださったのが記憶に残っています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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T.N様
こちらから色々な要望を出させていただきましたが、何度も物件を探していただき有難うございました。最終的にコストパフォーマンスが良い物件で契約できました。
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Sご夫妻
ていねいに対応していただき、ありがとうございました。希望の物件が見つかるまで親切に連絡をくださり、信頼することができました。早期に入居を希望していたのですが、求める物件をすぐに見つけていただき、心から感謝しています。素敵なスタッフの方に担当していただき、とても満足です。
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M・O様
お引越しで感じられた事…細々とした点に適宜・迅速にご対応いただき、感謝するとともに満足しています。 改善点等…ライフラインの連絡先について希望者には設備部からの電話でなく一覧化したものをいただけると私にはより都合がよかったです。
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島井様
今回のお引越しで感じた事…迅速・的確・丁寧の3拍子揃った、大変機転の利く印象の営業担当さんでした。インターネットから問い合わせをして物件探しをしていたので、同時期に10人以上の営業さんにお会いしましたが、仕切りがピカ一でした。今回入居を決めた物件は、なかなか出ない良い条件の物件だったと思います。他の仲介業者さんからも同時に問い合わせしたのですが、当日すぐに内見までこぎ着けてくださったのは、ルーム・スタイル宮城さんだけでした。やはり担当の方の機転の利き方で結果が分かれるなと実感しました。運が良かったです!ありがとうございました。 改善点…24時間保険サービスは事前に選択できる説明があると更に良いと思いました。