担当スタッフ
A様 ご家族
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担当営業マンに一言
①今回のお引越しで担当営業マンへ感じられた事や一言をお願い致します。
→我が家の引っ越し希望はなかなか難しい条件でありましたが、
宮城さんは小まめに連絡をくださり
内見もとても迅速に案内してくれました。
何社かお願いした経験がありますが、
普通の引っ越しだと短期で決めるのが当たり前だからか
一度お願いしに行っても電話が来ない事がほとんどでした。
その点、宮城さんは少しの可能性でもと色んな物件を長い期間に渡って提案して頂けました。
そして、今回決められたのも宮城さんのお陰だと思っています。
ここまで親身になってくれた担当の方は初めてでした。
ありがとうございました。
②弊社への今後の改善点やご要望、あると嬉しいサービスなどがあればお教え下さい。
→難しいかもしれないですが仲介料などの軽減があればいいなと思いました。 -
営業マンからお客様へ
この度はご成約頂きありがとうございました。2月にはじめてお会いしてから約8ヶ月…色々な物件を見に行きましたね。頻度は少なかったものの定期的にお会いしていたのが無くなってしまうのは少し寂しくも感じます…。A様はお会いするたびにとても明るく、お話しするのが毎回楽しみでした!
仲介手数料は今回満額頂きましたが、次のお引越しやA様のご紹介の方などいらっしゃればもちろんお安くいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
旦那様とお子様と元気にあのおうちで暮らしてくださいね♪
本当にありがとうございました!!
Customer Feedback
担当させて頂いた お客様の声
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R・M 様
良い物件ありがとうございます。
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佐藤様
今回、室田さんには迅速かつ丁寧にご対応いただきまして、とても感謝しております。こちらの要望を瞬時に理解下さり、初めての来店にも関わらず、ご提案頂いた2件目ですぐにここに住みたい!と思いました。その室田さんの洞察力?というのでしょうか(笑)本当にすごいと思います。とても心強かったです。ありがとうございました。 友人も引っ越しを考えているようなので、是非ご紹介させていただきたいと思います。
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N.N様
大学生の子どものマンション探しに、まずネットから始めました。いろいろ資料請求したところ携帯に多くの「03」の着歴が残り、返信しきれない状態でした。 その中で、稲田さんよりメールをいただきました。とても丁寧なメールではありましたが、メールだけで人を信用できない時代。とはいえ、どこかの不動産屋は通さなければならないので、コンタクトを取ってみました。同時に、学生向けマンション専門不動産屋にも当たりました。 中には、約束してあったのに、行ってからFAXで間取りをとる不動産屋もあり、「お客の前に担当者がいない」そんなところもある中、一番多くの資料を集めて待っていてくれていました。「アパート前にまずどの不動産屋を使うかを決める必要がある」と思いました。そして、数ある不動産屋の中でルームスタイルの稲田さんにやっていただこうと思いました。 不動産業界では新人とのことですが、よく勉強されており、わからないことは少なく、わからないことあれば必ず調べて正しく答えてくれる。学生マンションなので、決して高い物件ではないのに、丁寧に対応してくれる。お客のわがままに対しても一緒に考え、徹底的に内覧につきあってくれる。稲田さんはそんな方ですので、次にお部屋探しが必要になったら、私は稲田さん指名でやっていただきます。
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E・I様
親切に好みの物件を探してくれた。サービスも接客も丁寧でした。また引っ越しする時はお願いしたいです。
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株式会社Maple Systems 代表取締役 遠藤祐介様
管理会社への連絡や書類準備など、今までの営業さんの中ではトップクラスでした。
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K.K様
要望の物件を契約まで迅速に対応して頂けましたので、大変助かりました。
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T.H 様
友人から西村さまをご紹介いただきました。とても親切で丁寧に対応いただき、納得のいく家選びができました。1年後にはまた引越す予定ですのでまたご相談させてください!
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赤坂 康平 様
私の為に、物件を何時間も探して頂き、ありがとうございました。私の無理なわがまま・要望を聞き入れてくれて感謝しております。次回がある際、又友達等が物件を探している場合は、是非室田さんを紹介したいと思います。本日は、ありがとうございました。 是非、室田さんはそのままで変わらず頑張って下さい。でも彼女は作りましょう。
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K.O様
ご丁寧な対応ありがとうございました。これからもがんばってください。