担当スタッフ
品川区分譲マンション ご所有者様
- 担当営業マンに一言 迅速な対応にいつも感謝しております。
- 改善点やご要望 今回、原状回復費用が9万円かかりました。私といたしましてはかなりの出費でした。リフォーム前の写真は送っていただきましたがリフォーム後の写真も送っていただきたかったです。工事から入居までの期間がなかったので内部を確認することが出来ませんでした。浴室乾燥機はこちらで修理したので壁のリモコン部分のクロスの状況も気になっていました。
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営業マンからオーナー様へ
この度は2回目の募集をお任せいただきありがとうございます。
改善点について、ご丁寧にありがとうございます。
今回は経年劣化での設備故障が重なってしまった為、オーナー様のご負担が大きくなってしまいましたが、入居者入れ替えの都度にかかる費用ではございません。
また、リフォーム後の写真はメールにて送付させていただきましたが、今後は工事完了後速やかに報告、送付いたします。
今後はオーナー様の立場に立ち、安心の管理に向け努めますので何卒よろしくお願いいたします。
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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足立区分譲マンション ご所有者様
今回は住んでいた所から賃貸へ変更という事ではじめて行う手続き等もあったのですが、宮城さんは嫌な顔せずいろいろ動いて下さりました。私自身もフルタイムで夫婦で働いており、子供もいたりと忙しい中でスタートだったのでメールの返信が遅くなったり、現地にカギがなかったり…ご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ございません。無事入居者が決まって安心しました。引き続きお世話になります、どうぞよろしくお願いします。
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武蔵小山フラワーマンション ご所有者様
非常に丁寧かつフレンドリーなご対応に感謝しております。
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ジェイパーク中目黒Ⅲピアットフォルテ ご所有者様
担当の宮城さんの対応はスピードがあって対応・対処も良く、定額の管理委託費でとても良くやっていただいています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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三田向原コーポ ご所有者様
いつも大変お世話になっております。新米オーナーで不安と分からない事がいっぱいだった私ですが宮城様は真摯に丁寧に細かいところまでアドバイスとサポートをしてくださって本当に心から感謝をしております。宮城様はとても信頼におけるご担当者様でいらっしゃいます。
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レジデンシャル池上 ご所有者様
迅速丁寧な対応でいつも助かっています。提案家賃も的確で入居者も早く決まり感謝です。
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世田谷区戸建 ご所有者様
宮城さんは返信も早く、対応も適確なので非常に感謝しています。
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練馬区戸建 ご所有者様
お世話になっております。いつも細かい要望に応えて下さり、本当にありがとうございます。丁寧で迅速な対応に感謝しております。引き続きよろしくお願い致します。
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ハーバーテラス品川 ご所有者様
賃料設定の提案、応募状況にあわせた改善策の対応など心強かったです。またこちらからの連絡への返信も早く、とても安心しました。
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板橋区分譲マンション ご所有者様
対応に無駄がなくスピーディに事が進められた。また、他社よりも情報収集、適切な提案をしていただけた。感謝しております。