担当スタッフ
リビオレゾン渋谷笹塚 ご所有者様
- 担当営業マンに一言 今回は初めての募集でしたが、 親切丁寧、とても分かりやすく説明して貰えたのが嬉しかったです!また質問を投げかけた際のレスポンスが、とても早くて「信頼出来る方だ」と心より感じました。宮城さんにお願いして本当に良かったです♪
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改善点やご要望
①今回はクリーニングを自分達で手配取りましたが、
思ったより入ってもらう迄に時間が掛かり、
想像以上早くに入居希望者が見つかったにも関わらず、
次の方に入居して貰うまで少し期間が空いてしまいました…
(通常こんなものかも知れませんが…。)
ルームスタイルさんだと1週間で入れるとの事でしたので、
もしかしたら金額だけで選ばず、入居開始日を優先する方法もあった?と感じました。
無理押しの無いスタイルが私は好きなのですが、
もしも経験値的にお持ちでしたら
「暮らしのマーケット(今回利用)だと人気の業者は予定が
先まで埋まっている可能性あるのでその場合は、
クリーニングの日取りを優先して入居早めた方がいい場合もあります。」
と一言あると素人的にはより安心ですね、選択肢増えるので♪
②今回は新築マンション購入時、
お世話になったYさんに「賃貸管理で安心して任せられる業者さん居ますか?」と相談した所、
ご自身の利用されている「とても良い業者さんがいる、担当の方もレスポンスいいし、安心して任せています!」との事で、
ルームスタイルさんとの接点が出来ました。
その中でも宮城さんに担当して貰えた事が、
本当に良かったのでしょうが、ご紹介頂けたYさんのお陰かと。
実は当初マンション購入時のチラシ先の管理会社にお願いしようと
1度電話したのですが、営業担当からの折り返しが無かったんです…。
その後調べたら評判の良くない会社でした。
Yさんみたいに御社のご紹介制度(お礼等含め)とかあるといいかな?
と感じました。接点を頂けたYさんに感謝です!
③今回の引越しに伴い
■賃貸仲介(ネクストライフ)■引越(ガッツムービングサービス)利用しましたが、
驚くほどグーグル上のクチコミ数が多く業者選び、信頼性調査にとても役立ちました。
ルームスタイルさんの様な良い会社であれば、皆さんに利用して貰いたいのでクチコミ(現在11件でした)が増える仕組みがあるといいと思いました。 -
営業マンからオーナー様へ
この度は募集や管理を弊社にお任せいただきありがとうございました。
まず、お忙しい中たくさんお答えいただき、貴重なご意見に感謝しております。
①については綺麗なお部屋だったこともあり、安価なネット業者での手配でも良いと考えておりましたが、たしかに仰るように早い入居が収入に繋がりますので、これからは経験を踏まえて提案させていただきたいと思います。
②本当に私もYさんのおかげだと思っております!!
Yさんには御礼をしておりますので、ご安心ください♪
③最近ではグーグル上の口コミを参考にする方も増えてきているようなので会社選びには大切ですね。
社内にて対応方法など検討して参ります!
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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目黒区 一戸建て ご所有者様
隅々まで配慮されたご対応を頂き、複数社を検討していたが、貴社に決めることができた。 結果的にもよい資料で貸し手も見つけることができ、とても感謝している。
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港区 高級分譲タワーマンション ご所有者様
某サイトで同時に8社連絡を入れました。その中で電話対応の感じの良かった2社に自宅に来ていただき、説明を受けました。正直なところ、迷いに迷いましたが、募集に強い自信を持っていて、信頼性が高かったので、担当の伊藤さんにお願いすることにしました。限られた期間での貸し出しの厳しさに覚悟していましたが、伊藤さんの適切なアドバイスと迅速な対応で年末に募集開始、年明けには内覧、そして順調に契約に至ることができました。安心して管理をお任せできます。今後ともよろしくお願いいたします。
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大田区 高級分譲マンション ご所有者様
伊藤様、ありがとうございました。 募集業務については、細かな情報を定期的に頂き、都度相談させて頂きました。 今後は管理業務となりますが引続きよろしくお願いします。
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北区 高級分譲マンション ご所有者様
分かりやすく説明していただき、本当にありがとうございました。電話やメール等でのやりとりもスムーズにいってありがたかったです。満足のいく結果になりました。
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渋谷区分譲マンション所有者様
迅速できめ細かい対応でとても助かりました。
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世田谷区分譲マンション ご所有者様
初めての募集でしたがいろいろと対応していただき助かりました。 ありがとうございました!
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品川区分譲マンション ご所有者様
大変満足しています。スピード感と問い合わせに対する誠実さ、そして頼りになる責任感を感じ全てがスムーズ以上に進みました。本当に有難く思っています。 初めてのお取引となりましたが、全てに満足しています。大手にない細かなサービス・対応には特に感謝しています。
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リビオレゾン渋谷笹塚 ご所有者様
今回は初めての募集でしたが、 親切丁寧、とても分かりやすく説明して貰えたのが嬉しかったです!また質問を投げかけた際のレスポンスが、とても早くて「信頼出来る方だ」と心より感じました。宮城さんにお願いして本当に良かったです♪
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ライオンズシティ錦糸町北斎通り ご所有者様
宮城さんにご担当頂いてから数年経過しますが、変わらずずっと信頼してお任せできる素晴らしいパートナーだと思っています。以前(宮城さんと会う前)は物件が空いた時に他社含めて一般媒介契約にする事を検討しましたが、今は専任でお願いしていてとても満足しています。いつもありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いします。