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担当スタッフ
担当スタッフ
宮城
不動産管理部
Voice
オーナー様の声
リビオレゾン渋谷笹塚 ご所有者様
- 担当営業マンに一言 今回は初めての募集でしたが、 親切丁寧、とても分かりやすく説明して貰えたのが嬉しかったです!また質問を投げかけた際のレスポンスが、とても早くて「信頼出来る方だ」と心より感じました。宮城さんにお願いして本当に良かったです♪
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改善点やご要望
①今回はクリーニングを自分達で手配取りましたが、
思ったより入ってもらう迄に時間が掛かり、
想像以上早くに入居希望者が見つかったにも関わらず、
次の方に入居して貰うまで少し期間が空いてしまいました…
(通常こんなものかも知れませんが…。)
ルームスタイルさんだと1週間で入れるとの事でしたので、
もしかしたら金額だけで選ばず、入居開始日を優先する方法もあった?と感じました。
無理押しの無いスタイルが私は好きなのですが、
もしも経験値的にお持ちでしたら
「暮らしのマーケット(今回利用)だと人気の業者は予定が
先まで埋まっている可能性あるのでその場合は、
クリーニングの日取りを優先して入居早めた方がいい場合もあります。」
と一言あると素人的にはより安心ですね、選択肢増えるので♪
②今回は新築マンション購入時、
お世話になったYさんに「賃貸管理で安心して任せられる業者さん居ますか?」と相談した所、
ご自身の利用されている「とても良い業者さんがいる、担当の方もレスポンスいいし、安心して任せています!」との事で、
ルームスタイルさんとの接点が出来ました。
その中でも宮城さんに担当して貰えた事が、
本当に良かったのでしょうが、ご紹介頂けたYさんのお陰かと。
実は当初マンション購入時のチラシ先の管理会社にお願いしようと
1度電話したのですが、営業担当からの折り返しが無かったんです…。
その後調べたら評判の良くない会社でした。
Yさんみたいに御社のご紹介制度(お礼等含め)とかあるといいかな?
と感じました。接点を頂けたYさんに感謝です!
③今回の引越しに伴い
■賃貸仲介(ネクストライフ)■引越(ガッツムービングサービス)利用しましたが、
驚くほどグーグル上のクチコミ数が多く業者選び、信頼性調査にとても役立ちました。
ルームスタイルさんの様な良い会社であれば、皆さんに利用して貰いたいのでクチコミ(現在11件でした)が増える仕組みがあるといいと思いました。 -
営業マンからオーナー様へ
この度は募集や管理を弊社にお任せいただきありがとうございました。
まず、お忙しい中たくさんお答えいただき、貴重なご意見に感謝しております。
①については綺麗なお部屋だったこともあり、安価なネット業者での手配でも良いと考えておりましたが、たしかに仰るように早い入居が収入に繋がりますので、これからは経験を踏まえて提案させていただきたいと思います。
②本当に私もYさんのおかげだと思っております!!
Yさんには御礼をしておりますので、ご安心ください♪
③最近ではグーグル上の口コミを参考にする方も増えてきているようなので会社選びには大切ですね。
社内にて対応方法など検討して参ります!
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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レジデンシャルスター早稲田UB ご所有者様
テキパキとしたストレスのないやりとりに加えて現在の賃貸市況などに関しての実態のほか見解なども合わせて伝えてくださるので助かっています。
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ダイナシティ東京リバーゲート リベラタワー ご所有者様
年度末などの時期ではなかったので次の入居者が決まるまで時間がかかると思っておりましたが、とても迅速かつ丁寧にご対応いただき、すぐに次の入居者も決まり感謝しております。メールなどの対応では、毎回レスポンス良く丁寧にご返信ご連絡頂けております。不安を感じることがなく、とてもありがたいです。
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目黒区 マンション 所有者様
各種ご連絡及び、ご対応が迅速且つ的確であり、非常に助かりました。
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グランフォース綾瀬Ⅱ ご所有者様
前の入居者様が退去されてからも、次の入居者探しまで滞りなく作業していただけました。とても信頼しております。引き続き管理業務の方をお願い致します。
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世田谷区 分譲マンション ご所有者様
対応が迅速で大変良いかと思います。 この対応が継続される事を願います。
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イニシア大森町N'sスクエア ご所有者様
ご相談の際にレスポンスよく的確にご教示頂き助かりました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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オープンレジデンシア錦糸町 ご所有者様
連絡などマメにしていただいていたと思います。ありがとうございました。
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墨田区分譲マンション ご所有者様
他の物件でお世話になってから、錦糸町の物件もお願いし1回目の募集、2回目の募集と大変お世話になりました。 専任でお願いしたいと思える程、宮城さんの事は信頼しています。 いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
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パークリュクス虎ノ門 ご所有者様
毎度宮城さんの真摯な対応にとても助かっております。今回もなかなか決まらなかった時の助言が効いたのか、すぐに入居者がその後決まりました。これからもよろしくお願いします。