担当スタッフ
リビオレゾン渋谷笹塚 ご所有者様
- 担当営業マンに一言 今回は初めての募集でしたが、 親切丁寧、とても分かりやすく説明して貰えたのが嬉しかったです!また質問を投げかけた際のレスポンスが、とても早くて「信頼出来る方だ」と心より感じました。宮城さんにお願いして本当に良かったです♪
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改善点やご要望
①今回はクリーニングを自分達で手配取りましたが、
思ったより入ってもらう迄に時間が掛かり、
想像以上早くに入居希望者が見つかったにも関わらず、
次の方に入居して貰うまで少し期間が空いてしまいました…
(通常こんなものかも知れませんが…。)
ルームスタイルさんだと1週間で入れるとの事でしたので、
もしかしたら金額だけで選ばず、入居開始日を優先する方法もあった?と感じました。
無理押しの無いスタイルが私は好きなのですが、
もしも経験値的にお持ちでしたら
「暮らしのマーケット(今回利用)だと人気の業者は予定が
先まで埋まっている可能性あるのでその場合は、
クリーニングの日取りを優先して入居早めた方がいい場合もあります。」
と一言あると素人的にはより安心ですね、選択肢増えるので♪
②今回は新築マンション購入時、
お世話になったYさんに「賃貸管理で安心して任せられる業者さん居ますか?」と相談した所、
ご自身の利用されている「とても良い業者さんがいる、担当の方もレスポンスいいし、安心して任せています!」との事で、
ルームスタイルさんとの接点が出来ました。
その中でも宮城さんに担当して貰えた事が、
本当に良かったのでしょうが、ご紹介頂けたYさんのお陰かと。
実は当初マンション購入時のチラシ先の管理会社にお願いしようと
1度電話したのですが、営業担当からの折り返しが無かったんです…。
その後調べたら評判の良くない会社でした。
Yさんみたいに御社のご紹介制度(お礼等含め)とかあるといいかな?
と感じました。接点を頂けたYさんに感謝です!
③今回の引越しに伴い
■賃貸仲介(ネクストライフ)■引越(ガッツムービングサービス)利用しましたが、
驚くほどグーグル上のクチコミ数が多く業者選び、信頼性調査にとても役立ちました。
ルームスタイルさんの様な良い会社であれば、皆さんに利用して貰いたいのでクチコミ(現在11件でした)が増える仕組みがあるといいと思いました。 -
営業マンからオーナー様へ
この度は募集や管理を弊社にお任せいただきありがとうございました。
まず、お忙しい中たくさんお答えいただき、貴重なご意見に感謝しております。
①については綺麗なお部屋だったこともあり、安価なネット業者での手配でも良いと考えておりましたが、たしかに仰るように早い入居が収入に繋がりますので、これからは経験を踏まえて提案させていただきたいと思います。
②本当に私もYさんのおかげだと思っております!!
Yさんには御礼をしておりますので、ご安心ください♪
③最近ではグーグル上の口コミを参考にする方も増えてきているようなので会社選びには大切ですね。
社内にて対応方法など検討して参ります!
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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世田谷区戸建 ご所有者様
お世話になっております。迅速で丁寧な対応に感謝しております。引き続きよろしくお願い致します。
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杉並区分譲マンション ご所有者様
初めての事でわからない事だらけでしたが、丁寧に対応して下さいました。レスポンスも早く、おかげ様で色んな事がスムーズに進みました。特に募集開始から契約にいたるまでは私の理想通りで、宮城さんの対応の素晴らしさに感謝しています。
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豊島区戸建 ご所有者様
とても元気で責任感のある方と思いました。他の業者はベテランの方と思う人がでてきましたが、その中で1番若い宮城さんにお願いしたのは私が宮城県に縁がある事でした。依頼して直ぐに入居者が決まってとてもありがたいです。ありがとうございました!
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港区分譲マンション ご所有者様
諸々の手続きを迅速に進めていただき非常に頼もしく感じました。引き続きご支援いただけますと幸いです。この度は有難うございました。
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大田区分譲マンション ご所有者様
内装に関して「ウチは内装屋でないのでわからない」ということがあり困りました。直接業者と話せないのであれば「わからない」で終わらせないよう取り次ぐなどして頂きたかったです。その他は途中で担当が変わったりと不安もありましたが概ねしっかり対応して頂きました。ありがとうございました。
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中野区分譲マンション ご所有者様
全てにおいて対応が早く安心して任せる事が出来ました。又、分からない事などがあっても丁寧に対応して頂き助かりました。
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渋谷区分譲マンション ご所有者様
丁寧かつ迅速な対応頂きありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。
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豊島区戸建 ご所有者様
ご担当いただいている宮城さまの仕事ぶりは、正確かつスピーディー、そして何より素人の私の相談に真摯にのっていただきました。前入居者さまの退去に係るご対応、その後の入居者の募集から管理まで安心してお任せできました。供給者である私、そして需要者である新しい入居者さまにも大変ご満足いただきました。今後とも、よろしくお願いいたします。
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渋谷区分譲マンション ご所有者様
いつもタイムリーかつ適切なご対応ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。