担当スタッフ
リビオレゾン渋谷笹塚 ご所有者様
- 担当営業マンに一言 今回は初めての募集でしたが、 親切丁寧、とても分かりやすく説明して貰えたのが嬉しかったです!また質問を投げかけた際のレスポンスが、とても早くて「信頼出来る方だ」と心より感じました。宮城さんにお願いして本当に良かったです♪
-
改善点やご要望
①今回はクリーニングを自分達で手配取りましたが、
思ったより入ってもらう迄に時間が掛かり、
想像以上早くに入居希望者が見つかったにも関わらず、
次の方に入居して貰うまで少し期間が空いてしまいました…
(通常こんなものかも知れませんが…。)
ルームスタイルさんだと1週間で入れるとの事でしたので、
もしかしたら金額だけで選ばず、入居開始日を優先する方法もあった?と感じました。
無理押しの無いスタイルが私は好きなのですが、
もしも経験値的にお持ちでしたら
「暮らしのマーケット(今回利用)だと人気の業者は予定が
先まで埋まっている可能性あるのでその場合は、
クリーニングの日取りを優先して入居早めた方がいい場合もあります。」
と一言あると素人的にはより安心ですね、選択肢増えるので♪
②今回は新築マンション購入時、
お世話になったYさんに「賃貸管理で安心して任せられる業者さん居ますか?」と相談した所、
ご自身の利用されている「とても良い業者さんがいる、担当の方もレスポンスいいし、安心して任せています!」との事で、
ルームスタイルさんとの接点が出来ました。
その中でも宮城さんに担当して貰えた事が、
本当に良かったのでしょうが、ご紹介頂けたYさんのお陰かと。
実は当初マンション購入時のチラシ先の管理会社にお願いしようと
1度電話したのですが、営業担当からの折り返しが無かったんです…。
その後調べたら評判の良くない会社でした。
Yさんみたいに御社のご紹介制度(お礼等含め)とかあるといいかな?
と感じました。接点を頂けたYさんに感謝です!
③今回の引越しに伴い
■賃貸仲介(ネクストライフ)■引越(ガッツムービングサービス)利用しましたが、
驚くほどグーグル上のクチコミ数が多く業者選び、信頼性調査にとても役立ちました。
ルームスタイルさんの様な良い会社であれば、皆さんに利用して貰いたいのでクチコミ(現在11件でした)が増える仕組みがあるといいと思いました。 -
営業マンからオーナー様へ
この度は募集や管理を弊社にお任せいただきありがとうございました。
まず、お忙しい中たくさんお答えいただき、貴重なご意見に感謝しております。
①については綺麗なお部屋だったこともあり、安価なネット業者での手配でも良いと考えておりましたが、たしかに仰るように早い入居が収入に繋がりますので、これからは経験を踏まえて提案させていただきたいと思います。
②本当に私もYさんのおかげだと思っております!!
Yさんには御礼をしておりますので、ご安心ください♪
③最近ではグーグル上の口コミを参考にする方も増えてきているようなので会社選びには大切ですね。
社内にて対応方法など検討して参ります!
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
-
パークスクエア文京音羽 ご所有者様
丁寧な説明、誠意ある対応をいただき無事に手続きを完了できました。 2023年11月16日の「不動産購入申込」から、今回2024年1月29日の決済完了までの間、度々メールや電話にて進捗の状況なども連絡いただけたので滞りなく(不安なく)成約に至りました。
-
第一陸雲閣マンション ご所有者様
親切で丁寧。お願いして良かった。
-
豊島区分譲マンション ご所有者様
仕事が早いです。
-
アクシア新宿御苑 ご所有者様
管理をお願いしたつもりでしたが、いつの間にか売却になりました。営業の方はとてもお上手でした。 サブリースの解約、管理会社の手続きなど、助手の方共々、大変お世話になりました。丁寧な対応はとても気持ち良いものでした。 ありがとうございました。
-
オープンレジデンシア御茶ノ水 ご所有者様
マンションの価格設定から価格更新に至るまで至適なご意見をいただき、不明点など、とてもご丁寧にご説明いただきました。とても満足しています。 ありがとうございました。機会があればまたお願いしたいです。
-
新宿区分譲マンション ご所有者様
迅速な対応を頂き、非常に助かります。 また売却の金額としても、希望に近い金額で、かつ短期間に売却を決めて頂き、感謝しております。 今後とも、よろしくお願い致します。
-
中野リハイム ご所有者様
海外からの物件売却で多くの不安がありましたが、脇様のきめ細かいサポートのおかげで不安なく売却完了することができました。メールへのご返信もいつも早く、常に的確な対応をしていただき、感謝しかありません。本当にどうもありがとうございました。
-
ホーユウコンフォルト蒲田 ご所有者様
脇様の丁寧なる対応、詳細なる説明、そして迅速なる対応かつ正確なる応対、感服です。 御社および脇様の益々の発展を祈念しております。
-
カルムインフォアームズ東京コア ご所有者様
自身が仕事で何も動けなかった所を、サブリースの解約や弁護士様・銀行との対応が早く、早期に売却できました。 なるべく高く売却と、仲介手数料を安く親身になって対応していただきありがとうございました。