担当スタッフ
グランシティ東陽町Ⅱ所有者様
- 担当営業マンに一言 Uターンが決まり、右も左もわからない状態で問い合わせまくり、最初にご連絡くださったのがルーム・スタイルの方でした。こちらの事情に耳を傾け、具体的な段取りなど丁寧に教えていただきました。すぐにご担当が変わられて少し不安はあったものの後任の宮城様がこれまたご優秀で対応も迅速あれよあれよと言う間にポンコツながら大家に!以降、まったくストレスなく管理くださり、この度は退去に伴って新しい借主様ともご縁を頂戴したところです。窓口の宮城様はもちろんのこと当方の要領を得ない問い合せにも親身にご対応くださるチームの皆様にも感謝しております。
-
改善点やご要望
しっかりサポートいただいている。
まだまだ素人なので特に改善点など思い浮かばず申し訳ないです。 -
営業マンからオーナー様へ
今回も募集から管理をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にアンケートに答えて下さり感謝申し上げます。
ご記載の通り、最初に担当変更がありご心配をお掛けした部分があったかと思いますが、
このような嬉しいお言葉をいただき、嬉しい限りです。
今後も安心の管理サービスをご提供、サポートできるよう努めますので、よろしくお願いいたします。
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
-
墨田区分譲マンションご所有者様
他社から切り替えて良かったです。
-
目黒区分譲マンションご所有者様
適格にそして迅速に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
-
世田谷区新築戸建 ご所有者様
この度は、宮城さんにお世話になり大変感謝しています。 建物の完成前から募集をお願いしていた関係 で内見が制限される等 やりずらかったかと思いますが、ハウスメーカーとの連携もうまくやって頂き 大変助かるとともに希望する結果を得ることが出来ました。また、 機会があればお願いしたいと思います。
-
大田区戸建 ご所有者様
対応が速く安心して頼めました。結果も早く納得がいく内容でした。また、機会があれば是非頼みたいと思っております。
-
板橋区分譲マンション ご所有様
申込してから迅速に対応していただき、1週間で決まりましたことに対応してとても感謝しております。
-
板橋区戸建 ご所有者様
前任者が退社した後の担当営業マンで面識がないがとても良く対応してもらった。 今後も管理をしっかりお願いしたい。
-
杉並区戸建 ご所有者様
①今回の募集業務・管理業務にて 担当営業マンへ感じられた事や一言お願いいたします。 →大変迅速に行動していただき、早々にご入居様が決まったことにとても感謝しています。 安心してお任せすることができました。 ②弊社への今後の改善点やご要望、 あると嬉しいサービスなどがあればご回答下さい。 →私共はとても素敵な御社の方にめぐりあえたので問題ないですが、このようなアンケートをご担当頂いている方に直接お送りするというのは本音をきくことはできないと思います。別部署(または担当とは異なる方)からのアンケートのほうがよろしいのではないでしょうか。
-
北区分譲マンション ご所有者様
①今回の募集業務・管理業務にて 担当営業マンへ感じられた事や一言お願いいたします。 →お電話をしてからの対応も早く、すべてにおいて迅速に対応していただき、早急に借主様を見つけることができました。いろいろな事務作業や引っ越しに伴うたくさんの作業の中で、安心して任せられる環境を作っていただき、本当に感謝しています。宮城さんでなかったら、今頃心配事が常につきまとっていて気が気ではなかったと思います。決断が早いので相談することができ、とても安心できました。 ②弊社への今後の改善点やご要望、 あると嬉しいサービスなどがあればご回答下さい。 →私の中では特に改善点はありません。皆様よくしていただいたので、とても嬉しく存じます。 あると嬉しいサービスとしては、リフォーム工事が終了した後の写真が見られると嬉しいですね。
-
千代田区戸建 ご所有者様
今回おせわになりありがとうございました。なかなか(昨年の暮れから3か月ほど)入居者の方が決まらず、困ってましたが、営業のMさんが尽力してくれたおかげで、無事に良さそうな方に入ってもらえました。不明な点にも的確な返答を貰えてたり、また迅速な対応を受けることもでき満足しています。