プリズムタワー　所有者様

• 担当営業マンに一言 GMO賃貸アプリでコミュニケーションはスムーズになった。
  お忙しいとは思いますが、チャットだけでは分かりづらい複雑な内容は、電話で一言説明するなどあるとありがたかった（当方がほぼ貴社に電話していた）。
• 改善点やご要望 早々に新しい入居者様を決めていただき、ありがとうございます。
  AIを活用し、さらに書面手続きなど簡素化されると、人と人の間のサービス改善の余地が生まれるのかなと思います。
  1物件のみの小さな家主ですが、今後ともよろしくお願いいたします。
• 営業マンからオーナー様へ 長い間管理をお任せいただいており、また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
  GMOアプリでのやり取りにつき「スムーズ」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
  一方で、複雑な内容についてはお電話での補足説明があった方が良かったとのご意見、ありがとうございます。
  
  今後はチャットの利便性を活かしつつ、重要事項や分かりづらい点については、こちらからも積極的にお電話等で補足説明を行うよう改善してまいります。
  
  また、AIを活用した手続きの簡素化についてのご提案もありがとうございます。
  社内でも業務効率化・付加価値向上に向けて取り組んでいる分野でございますので、今後さらに進化させてまいります。
  
  この度は早期にご成約へ至れたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
  引き続き安心の管理サービスをご提供できるよう努めますので、よろしくお願いいたします。