担当スタッフ
品川区分譲マンション ご所有者様
- 担当営業マンに一言 迅速な対応にいつも感謝しております。
- 改善点やご要望 今回、原状回復費用が9万円かかりました。私といたしましてはかなりの出費でした。リフォーム前の写真は送っていただきましたがリフォーム後の写真も送っていただきたかったです。工事から入居までの期間がなかったので内部を確認することが出来ませんでした。浴室乾燥機はこちらで修理したので壁のリモコン部分のクロスの状況も気になっていました。
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営業マンからオーナー様へ
この度は2回目の募集をお任せいただきありがとうございます。
改善点について、ご丁寧にありがとうございます。
今回は経年劣化での設備故障が重なってしまった為、オーナー様のご負担が大きくなってしまいましたが、入居者入れ替えの都度にかかる費用ではございません。
また、リフォーム後の写真はメールにて送付させていただきましたが、今後は工事完了後速やかに報告、送付いたします。
今後はオーナー様の立場に立ち、安心の管理に向け努めますので何卒よろしくお願いいたします。
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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プリズムタワー 所有者様
GMO賃貸アプリでコミュニケーションはスムーズになった。 お忙しいとは思いますが、チャットだけでは分かりづらい複雑な内容は、電話で一言説明するなどあるとありがたかった(当方がほぼ貴社に電話していた)。
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中央区タワーマンション所有者様
説明が丁寧で分かりやすく、レスポンスが早い。提案力も優れ、助かりました。
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足立区戸建所有者様
希望条件で入居者を決めて頂きありがとうございました。 迅速な対応で不明点等についても色々とアドバイス頂きとても好感を持てる担当者様でした。
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コスモシティ亀戸所有者様
迅速かつ誠実に対応していただき安心してお任せすることが出来ました。 ありがとうございました。 これから賃貸が始まりますが管理のほど、よろしくお願い致します。
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中央区分譲マンション所有者様
1LDKの入居者募集をお願いし、迅速な対応また私の要望に対し誠心誠意の対応で入居者を決めて頂いてお礼申し上げます。 今後は管理業務もお願いすることになりますのでお互いコミュニケーションを密にしての対応も宜しくお願いいたします。
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板橋区戸建所有者様
いつも状況報告等、迅速なご対応ありがとうございます。
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目黒区分譲マンション所有者様
いつも早いご対応かつわかりやすいご説明で大変助かっております。 安心して物件の管理をお願い出来ます。
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世田谷区分譲マンション所有者様
日頃、親切で迅速な対応ありがとうございます。
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グランシティ東陽町Ⅱ所有者様
Uターンが決まり、右も左もわからない状態で問い合わせまくり、最初にご連絡くださったのがルーム・スタイルの方でした。こちらの事情に耳を傾け、具体的な段取りなど丁寧に教えていただきました。すぐにご担当が変わられて少し不安はあったものの後任の宮城様がこれまたご優秀で対応も迅速あれよあれよと言う間にポンコツながら大家に!以降、まったくストレスなく管理くださり、この度は退去に伴って新しい借主様ともご縁を頂戴したところです。窓口の宮城様はもちろんのこと当方の要領を得ない問い合せにも親身にご対応くださるチームの皆様にも感謝しております。