担当スタッフ
リビオレゾン渋谷笹塚 ご所有者様
- 担当営業マンに一言 今回は初めての募集でしたが、 親切丁寧、とても分かりやすく説明して貰えたのが嬉しかったです!また質問を投げかけた際のレスポンスが、とても早くて「信頼出来る方だ」と心より感じました。宮城さんにお願いして本当に良かったです♪
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改善点やご要望
①今回はクリーニングを自分達で手配取りましたが、
思ったより入ってもらう迄に時間が掛かり、
想像以上早くに入居希望者が見つかったにも関わらず、
次の方に入居して貰うまで少し期間が空いてしまいました…
(通常こんなものかも知れませんが…。)
ルームスタイルさんだと1週間で入れるとの事でしたので、
もしかしたら金額だけで選ばず、入居開始日を優先する方法もあった?と感じました。
無理押しの無いスタイルが私は好きなのですが、
もしも経験値的にお持ちでしたら
「暮らしのマーケット(今回利用)だと人気の業者は予定が
先まで埋まっている可能性あるのでその場合は、
クリーニングの日取りを優先して入居早めた方がいい場合もあります。」
と一言あると素人的にはより安心ですね、選択肢増えるので♪
②今回は新築マンション購入時、
お世話になったYさんに「賃貸管理で安心して任せられる業者さん居ますか?」と相談した所、
ご自身の利用されている「とても良い業者さんがいる、担当の方もレスポンスいいし、安心して任せています!」との事で、
ルームスタイルさんとの接点が出来ました。
その中でも宮城さんに担当して貰えた事が、
本当に良かったのでしょうが、ご紹介頂けたYさんのお陰かと。
実は当初マンション購入時のチラシ先の管理会社にお願いしようと
1度電話したのですが、営業担当からの折り返しが無かったんです…。
その後調べたら評判の良くない会社でした。
Yさんみたいに御社のご紹介制度(お礼等含め)とかあるといいかな?
と感じました。接点を頂けたYさんに感謝です!
③今回の引越しに伴い
■賃貸仲介(ネクストライフ)■引越(ガッツムービングサービス)利用しましたが、
驚くほどグーグル上のクチコミ数が多く業者選び、信頼性調査にとても役立ちました。
ルームスタイルさんの様な良い会社であれば、皆さんに利用して貰いたいのでクチコミ(現在11件でした)が増える仕組みがあるといいと思いました。 -
営業マンからオーナー様へ
この度は募集や管理を弊社にお任せいただきありがとうございました。
まず、お忙しい中たくさんお答えいただき、貴重なご意見に感謝しております。
①については綺麗なお部屋だったこともあり、安価なネット業者での手配でも良いと考えておりましたが、たしかに仰るように早い入居が収入に繋がりますので、これからは経験を踏まえて提案させていただきたいと思います。
②本当に私もYさんのおかげだと思っております!!
Yさんには御礼をしておりますので、ご安心ください♪
③最近ではグーグル上の口コミを参考にする方も増えてきているようなので会社選びには大切ですね。
社内にて対応方法など検討して参ります!
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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クレストタワー品川シーサイド 所有者様
迅速に対応頂きとても好印象でした。 ありがとうございました。
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大田区 分譲マンション 所有者様
伊藤様 いつも頼りにしておまかせしています。ありがとうございます。 返信も対応も早く助かっています。 これからも宜しくお願い致します。
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プレイス白金ブライトレジデンス 所有者様
適切なご提案や迅速なご対応により、安心して募集業務をお任せすることができました。又、募集から契約まで予想以上に早くこぎつけた事、感謝致します。
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ライオンズマンション梅島第三 所有者様
心より感謝を申し上げます。代理人として経験がない私にご丁寧に色々の事を教えてくれて、とても安心しました。連絡のご返事も早くて、分かりやすい説明など、又、次の募集も早く新しい入居者が決まりましたことで、御社を選んで管理してくれて、信頼出来ますと思っております。これからも宜しくお願い致します。
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品川区 高級分譲マンション ご所有者様
他社にお願いしていた募集案件でしたので、変更することに迷いがありましたが、伊藤さんの信頼できるお人柄で御社にお願いしました。手続き等非常にスピーディーに処理していただき、すぐに申込が入りました。連絡もこまめにいただけて、不安になることなく契約まですすみました。ありがとうございます。
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世田谷区 分譲マンション 所有者様
最初に問合せをしてから、最初の打合せ、手続きなど全てが非常にスピーディかつ効果的で、なかなか時間を取れない身として大変有難かったです。どの営業の方(御社も)もこの物件なら決める自信があると仰るので、はじめは少し疑っていましたが、様々な知識や写真掲載の工夫、賃料変更のタイミングなど的確なアドバイスを頂けて信頼してお任せできました。大変お世話になりありがとうごいざいました。伊藤さんはお人柄も気さくでとても良かったです。
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文京区 分譲マンション ご所有者様
初めての賃借人募集で、どうすればいいか、本当に全然分からないです。伊藤さんに任せてました。仕事の速さと丁寧さに感謝してます。これからもよろしくお願いします。
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台東区 高級分譲タワーマンション ご所有者様
ありがとうございました。即レスTELでアポ取り、mtg後は最短でサイト掲載、その後はLINEを活用してコミュニケーションもスムーズで本当に素晴らしいご対応ありがとうございました。
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台東区 分譲マンション 所有者様
一人目の希望者が契約に至らなかった際に直ぐに次の希望者をみつけてくれましたので非常に助かりました。ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。