担当スタッフ
リビオレゾン渋谷笹塚 ご所有者様
- 担当営業マンに一言 今回は初めての募集でしたが、 親切丁寧、とても分かりやすく説明して貰えたのが嬉しかったです!また質問を投げかけた際のレスポンスが、とても早くて「信頼出来る方だ」と心より感じました。宮城さんにお願いして本当に良かったです♪
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改善点やご要望
①今回はクリーニングを自分達で手配取りましたが、
思ったより入ってもらう迄に時間が掛かり、
想像以上早くに入居希望者が見つかったにも関わらず、
次の方に入居して貰うまで少し期間が空いてしまいました…
(通常こんなものかも知れませんが…。)
ルームスタイルさんだと1週間で入れるとの事でしたので、
もしかしたら金額だけで選ばず、入居開始日を優先する方法もあった?と感じました。
無理押しの無いスタイルが私は好きなのですが、
もしも経験値的にお持ちでしたら
「暮らしのマーケット(今回利用)だと人気の業者は予定が
先まで埋まっている可能性あるのでその場合は、
クリーニングの日取りを優先して入居早めた方がいい場合もあります。」
と一言あると素人的にはより安心ですね、選択肢増えるので♪
②今回は新築マンション購入時、
お世話になったYさんに「賃貸管理で安心して任せられる業者さん居ますか?」と相談した所、
ご自身の利用されている「とても良い業者さんがいる、担当の方もレスポンスいいし、安心して任せています!」との事で、
ルームスタイルさんとの接点が出来ました。
その中でも宮城さんに担当して貰えた事が、
本当に良かったのでしょうが、ご紹介頂けたYさんのお陰かと。
実は当初マンション購入時のチラシ先の管理会社にお願いしようと
1度電話したのですが、営業担当からの折り返しが無かったんです…。
その後調べたら評判の良くない会社でした。
Yさんみたいに御社のご紹介制度(お礼等含め)とかあるといいかな?
と感じました。接点を頂けたYさんに感謝です!
③今回の引越しに伴い
■賃貸仲介(ネクストライフ)■引越(ガッツムービングサービス)利用しましたが、
驚くほどグーグル上のクチコミ数が多く業者選び、信頼性調査にとても役立ちました。
ルームスタイルさんの様な良い会社であれば、皆さんに利用して貰いたいのでクチコミ(現在11件でした)が増える仕組みがあるといいと思いました。 -
営業マンからオーナー様へ
この度は募集や管理を弊社にお任せいただきありがとうございました。
まず、お忙しい中たくさんお答えいただき、貴重なご意見に感謝しております。
①については綺麗なお部屋だったこともあり、安価なネット業者での手配でも良いと考えておりましたが、たしかに仰るように早い入居が収入に繋がりますので、これからは経験を踏まえて提案させていただきたいと思います。
②本当に私もYさんのおかげだと思っております!!
Yさんには御礼をしておりますので、ご安心ください♪
③最近ではグーグル上の口コミを参考にする方も増えてきているようなので会社選びには大切ですね。
社内にて対応方法など検討して参ります!
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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江東区分譲マンション所有者様
能率良いお仕事ぶり毎回感心しております。
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世田谷区分譲マンション所有者様
いつも丁寧に御連絡いただき、助かっています。 補修箇所などわかりやすかったです。
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ブライズ用賀所有者様
いつもスピーディーなやりとり、ありがとうございます。 全面的に信頼できる担当者様です。
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世田谷区戸建所有者
今回は御社での2回目の募集ということで、初回の賃貸中から、問い合わせや連絡事項のやりとりもスムーズでしたし、前回の退去からクリーニング、募集など安心感をもっておまかせしていました。要望も柔軟にご対応いただき助かってます。 いつもありがとうございます。
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大田区戸建所有者様
早期に契約がまとまり、宮城さんに頼んで良かったと思います。 これからもよろしくお願いします。
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JWAZAC両国 所有者様
レスポンスがはやく丁寧で契約をスムーズに進められました。 空室の状態でしたが、室内で雑然としていた箇所を片付けてくださり、内覧の際の印象をよくしてくださったのがありがたかったです。
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セジョリノ鷺ノ宮Ⅱ所有者様
物件を管理はしていたのですが、不動産屋から自分で探すのは初めての事でした。 正直何から手を付けて良いか分からない中、ネットでいくつか申込をしました。 連絡があったほとんどの電話が、管理と募集は一括ですので、募集のみは出来ませんと言う連絡でした。メールで募集だけしますよ、というのはありましたが、忙しく検討している暇が無かったです。その中唯一電話で2度連絡をくれたのが、営業担当者の宮城さんでした。その誠実さが決め手で、ルーム・スタイルさんにお願いしました。その後は対応が早く、打合せが募集まで効率良く進みました。
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東京都北区戸建所有者様
いつも迅速なご対応ありがとうございます。
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中野区分譲マンション所有者様
一括見積もりで複数の企業様に見ていただきましたが、宮城さんだけが具体的な改善策を提案してくれたのと、話しやすかったので信頼できそうと思い決めました。 依頼させていただいた後も迅速かつ丁寧にご対応いただき、期待以上でした。(お部屋の写真もきれい!) 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。