担当スタッフ
グランシティ東陽町Ⅱ所有者様
- 担当営業マンに一言 Uターンが決まり、右も左もわからない状態で問い合わせまくり、最初にご連絡くださったのがルーム・スタイルの方でした。こちらの事情に耳を傾け、具体的な段取りなど丁寧に教えていただきました。すぐにご担当が変わられて少し不安はあったものの後任の宮城様がこれまたご優秀で対応も迅速あれよあれよと言う間にポンコツながら大家に!以降、まったくストレスなく管理くださり、この度は退去に伴って新しい借主様ともご縁を頂戴したところです。窓口の宮城様はもちろんのこと当方の要領を得ない問い合せにも親身にご対応くださるチームの皆様にも感謝しております。
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改善点やご要望
しっかりサポートいただいている。
まだまだ素人なので特に改善点など思い浮かばず申し訳ないです。 -
営業マンからオーナー様へ
今回も募集から管理をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にアンケートに答えて下さり感謝申し上げます。
ご記載の通り、最初に担当変更がありご心配をお掛けした部分があったかと思いますが、
このような嬉しいお言葉をいただき、嬉しい限りです。
今後も安心の管理サービスをご提供、サポートできるよう努めますので、よろしくお願いいたします。
Customer Feedback
担当させて頂いた オーナー様の声
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町田市分譲マンション所有者様
今回の募集が前の居住者が亡くなった物件でした。 亡くなった=事故物件だと思っていましたが、ザックリ言うと特殊清掃が入らなければ、告知義務がないと教えて貰いました。これだけでも一安心でした。 しかし後で知るとそれはそれで何かあるので、担当者の方と相談して告知することにしました。これで暫くは決まらないだろうと思い、マイペースで修繕をしようかとのんびり構えていました。嬉しい事に一組目の内覧の方で決定。多分担当者の方がお百度参りをしたか、何らか不思議な縁を持ってくれている方と思います。大変助かりました。 その後も滞りなく手続きをして頂いたので、大変助かりました。ありがとうございます。
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練馬区戸建所有者様
迅速なご対応、丁寧なご対応にとても感謝しております。 早期募集にも努めていただきありがとうございました。 再募集が必要になった際もぜひよろしくおねがいいたします。
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千葉県市川市戸建所有者様
部屋の確認の際にカメラを持っていただき、募集業務に迅速に取り組んでいただくことでスムーズに募集をかけていただけました。 募集状況も都度ご連絡を頂くことができ、安心しておまかせできました。
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大田区戸建所有者様
迅速かつ丁寧なご対応で、いつも助かっております! ありがとうございます!今後ともよろしくお願いします!
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杉並区戸建所有者様
今回も迅速に対応していただき ありがとうございます。
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中央区分譲マンション所有者様
この度もありがとうございます。 引き続き宜しくお願いいたします。
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港区分譲マンション所有者様
要望や質問にもとても丁寧にご対応いただき、大変感謝いたしております。 今後ともぜひお願いしたくなる方です。
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シティタワー上野池之端所有者様
いつも丁寧に対応していただいて感謝しています。 これからもよろしくお願いします。
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文京区分譲マンション所有者様
宮城様にいつも大変お世話になっております。 メールでの問い合わせについては迅速に対応頂きいつも細やかなフォローを頂いております。非常に満足しております。 引き続きよろしくお願いいたします。