個人情報の取り扱いについて
1. 収集する情報
弊社は、以下のような方法で個人情報を収集することがあります：
- お客様から提供された情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）
- マンション内での利用履歴
- オンラインサービスの利用履歴（ウェブサイト、アプリなど）
- セキュリティカメラ映像
2.情報の使用
収集した個人情報は、以下の目的のために使用されます：
- マンションの安全およびセキュリティの確保
- 契約の履行および顧客サポート
- 支払い処理および請求
- マンション内の施設やサービスの提供
- ニュースレターなどの情報提供
- 法的要件への対応
3.情報の共有
弊社は、以下の場合に個人情報を第三者と共有することがあります：
- 法的要件に従うため
- サービス提供業者やパートナー企業との協力のため
- お客様の同意がある場合
4.情報の保護
個人情報の保護に関して、弊社は適切な技術的および組織的対策を講じ、不正アクセス、データの紛失、盗難、および他のリスクから情報を保護します。
5.お客様の権利
お客様は、自身の個人情報に関するアクセス、修正、削除、およびデータの処理に対する同意の取り消しを要求する権利を持っています。詳細については、お問い合わせください。
6.プライバシーポリシーの変更
弊社は、プライバシーポリシーを変更する権利を保持しています。変更がある場合、新しいバージョンはウェブサイトまたは書面で提供されます。
このプライバシーポリシーは、マンション管理会社に適したものとして参考にしてください。ただし、地域ごとの法的要件や規制に準拠するために、プライバシーポリシーの詳細な内容は調整する必要があります。プライバシーポリシーの作成に関しては、法的なアドバイスを受けることをお勧めします。