はじめに ―「ちゃんと動いてくれてるのかな…」という不安
賃貸経営をされている皆さん、こんにちは！
物件を購入したあと、こんな気持ちになったことはありませんか？
「募集をお願いしたのに、何も連絡が来ない」 「今どういう状況なのか、全然わからない」
「もう4ヶ月も空室が続いてるんだけど、これって普通なの…？」
今回ご紹介するのは、まさにそんな状況に陥ってしまったオーナー様の事例です。
大手不動産会社に募集を依頼していたのに、4ヶ月間ずっと空室のまま。弊社に切り替えたところ、1ヶ月以内に申込・契約完了という結果になりました。
何が問題だったのか、何を変えたのか、すべてお話しします。
どんな状況だったの？
このオーナー様は、投資用物件を購入されたばかり。購入の流れでそのまま大手不動産会社へ賃貸募集を依頼されました。
ところが…
- 「募集始めました」という報告もなし
- その後の進捗連絡もまったくなし
- 気づけば購入から約4ヶ月が経過
「もしかしてちゃんと動いてもらえていないのかも」と感じ始めたオーナー様が、一括査定サイト経由で弊社へご相談をくださいました。
現状を確認してみたら…「これは決まらないかも」と思った
弊社の担当者が既存の募集内容をチェックしてみると、問題点がすぐに見えてきました。
問題①：募集図面に空白が多い
図面を見てみると、本来であれば物件の魅力を伝えるべき欄がスカスカ。「この物件に住みたい！」と思わせる情報がほとんど書かれていませんでした。
他の物件と比べてどこが良いのか、どんな人に向いているのか、そういった「選ばれる理由」が一切表現されていない状態だったんです。
問題②：写真が好ましくない
掲載されていた写真を見て、正直驚きました。
今の時代、入居希望者のほとんどはスマホやパソコンで物件を探します。サムネイルで「なんかいまいちだな」と思われたら、そもそもクリックされません。内見にも来てもらえないんです。
写真は「物件の第一印象」。それが残念な状態では、どれだけ良い物件でも伝わらないんです。
問題③：営業に力を入れていない印象
進捗報告がないだけでなく、全体的に「とりあえず掲載している」だけという雰囲気でした。本気で決めにいこうという姿勢が、残念ながら感じられませんでした。
弊社が取り組んだこと
問題点が明確になったところで、弊社の専任担当がオーナー様と面談し、改善を一から進めていきました。
①360度カメラでVR内見を導入
弊社の大きな強みのひとつが、360度カメラを使ったバーチャル内見です。
遠方に住んでいる方や、仕事が忙しくてなかなか内見に来られない方でも、まるで部屋の中を歩いているような体験ができます。これによって問い合わせの「質」と「量」が大きく変わります。
②こだわりの写真撮影
写真を全部撮り直しました。
明るさ・角度・構図にこだわり、「この部屋に住みたい！」と思ってもらえるような写真を用意。部屋の広さや清潔感が自然に伝わるように仕上げています。
③物件ならではのPR文に全面改稿
「どの物件にでも使えそうな文章」ではなく、この物件だからこそ書けることを丁寧に言語化しました。
間取り・日当たり・設備・周辺環境など、物件固有の魅力を読んだ人が「ここいいかも」と感じられるように表現しています。
④専任担当が面談〜管理まで一貫対応
弊社では、担当者が途中で変わることがありません。
最初のご相談から、募集・申込・契約・管理まで、同じ担当者が一貫して対応します。
これによって「報告が来ない」「話が引き継がれていない」といったストレスがゼロになります。オーナー様にとっては、何かあればすぐに連絡できる「頼れる窓口がひとつある」という安心感につながっています。
結果：1ヶ月以内に申込・契約完了！
募集内容を改善した直後から、問い合わせが増え始めました。
VR内見を活用した遠方の方からも申込があり、最終的には切り替えから1ヶ月以内に申込受理・契約完了となりました。
4ヶ月間ずっと動きがなかったのに、1ヶ月で決まってしまったわけです。
オーナー様からは「もっと早く相談すればよかった…」というお言葉をいただきました。
この話から学べること
「大手に頼めば安心」は、もう昔の話かもしれません
今回のケースで強く感じたのは、会社の規模よりも「担当者が本気かどうか」「見せ方にこだわっているかどうか」のほうが、結果に直結するということです。
家賃を下げる前に、やれることがある
空室が続くと「家賃を下げるしかないのかな…」と思いがちですよね。
でも今回の事例が示すように、見せ方・伝え方を変えるだけで状況が劇的に変わることがあります。
家賃を下げれば、その後ずっと収益が下がり続けます。まずは現状の募集内容を見直すことが先決です。
「管理費3%でここまでしてくれるのか」
これは実際にオーナー様からいただいた言葉です。
弊社の管理手数料は月額賃料の3%（税込）。
VR撮影・専任担当の一貫対応・こだわりの写真・PR文の作り込み、これらがすべて標準で含まれています。
「コストを抑えながら、質は妥協したくない」というオーナー様のご要望に、しっかりお応えできる体制を整えています。
あなたの物件も、きっと変えられます
「今の管理会社、なんか頼りないな…」 「募集してるのに、全然動きがない」
「もう何ヶ月も空室が続いていて、どうすればいいか分からない」
そんな悩みを抱えているオーナー様、ぜひ一度弊社にご相談ください。
現在の募集状況を無料で診断し、「何が問題か」「どう改善できるか」を具体的にお伝えします。
まずはお気軽にお問い合わせください。一緒に、あなたの物件の本当の価値を引き出しましょう！
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